PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall terhadap beberapa model Toyota yang dijual di Indonesia. Beberapa model yang terkena recall antara lain Toyota Sienta, Avanza, Veloz, Vios, dan Yaris Cross. Recall ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Toyota untuk menjaga kualitas produk, keamanan, dan keselamatan para pengguna mobil Toyota di Indonesia.
Vice President Director PT TAM, Henry Tanoto, mengatakan bahwa recall merupakan bentuk komitmen Toyota dalam menjaga kualitas produk dan tanggung jawab terhadap pelanggan. Menurutnya, meskipun recall terdengar negatif, namun Toyota melakukan ini sebagai bentuk kaizen (Continuous Improvement) dan tanggung jawab terhadap produknya.
Toyota melakukan recall untuk mobil Toyota Sienta, Avanza, Veloz, Vios, dan Yaris Cross karena ditemukan berbagai masalah komponen yang dapat memengaruhi kinerja dan keamanan mobil. Perbaikan dilakukan untuk komponen seperti Front Garnish Pillar Clip, Front Door Side Impact Beam, dan Front Shock Absorber Nut pada masing-masing model mobil.
Selain itu, Toyota juga telah melakukan recall global untuk model bZ4X pada bulan Januari 2024. Recall dilakukan untuk melakukan pemeriksaan dan reprogramming pada Electronic Control Unit (ECU) pengendali Combination Meter.
Sebelumnya, Toyota dan Daihatsu juga mengumumkan adanya skandal pemalsuan data uji tabrak. Sebanyak 64 model mobil Daihatsu dan Toyota terkena imbasnya, termasuk Avanza, Veloz, Agya, Raize, dan Yaris Cross. Namun, belum diketahui apakah recall yang dilakukan saat ini terkait dengan skandal tersebut.
Toyota berharap bahwa recall ini dapat membantu menjaga kualitas produk dan keamanan bagi para pengguna mobil Toyota di Indonesia.
