Di era digitalisasi saat ini, kebutuhan akan layanan kesehatan yang cepat, efisien, dan berbasis teknologi semakin penting. Teknologi canggih memang diperlukan, namun elemen manusia tetap menjadi kunci utama dalam menciptakan pengalaman layanan yang nyaman dan berkesan. PT Administrasi Medika (AdMedika) beserta Rumah Sakit Metropolitan Medical Centre (RS MMC) Jakarta telah meresmikan AdMedika VIP Executive Lounge sebagai fasilitas eksklusif yang menyatukan teknologi layanan kesehatan dengan pendekatan personal yang humanis.
Peresmian AdMedika VIP Executive Lounge berlangsung di RS MMC Kuningan, Jakarta Selatan, dengan dihadiri oleh para pimpinan dari kedua belah pihak serta perwakilan perusahaan asuransi rekanan AdMedika. Fasilitas ini menawarkan ruangan VIP Lounge yang nyaman dan kehadiran Personal Care Officer (PCO) dari AdMedika yang bertugas mendampingi dan memfasilitasi proses pelayanan pasien peserta asuransi dengan cepat dan penuh empati di RS MMC.
CEO AdMedika, Dian Prambini, mengungkapkan bahwa peresmian ini menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan. Dia menegaskan komitmen AdMedika dalam memenuhi kebutuhan rekanan dan peserta dengan kolaborasi strategis bersama RS MMC. Sementara CEO RS MMC, dr. Isnindyarti, MKM, juga menyambut baik kerjasama ini sebagai upaya dalam memberikan layanan terbaik bagi peserta asuransi AdMedika.
Inisiatif peresmian VIP Executive Lounge tersebut menunjukkan komitmen Admedika untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pasien. Kolaborasi antara penyedia layanan kesehatan dan pengelola asuransi diharapkan dapat memberikan pengalaman positif dan memperkuat hubungan yang baik antara kedua belah pihak. Semangat untuk terus berinovasi dalam layanan kesehatan yang fokus pada kebutuhan dan kenyamanan pasien menjadi prioritas dalam sinergi antara teknologi dan pelayanan langsung.
