Pesatnya perkembangan tren digital pesan makanan lewat aplikasi di Indonesia menunjukkan bahwa gaya hidup masyarakat kini lebih mengutamakan kemudahan dan efisiensi. Dengan pesan makanan melalui aplikasi, masyarakat dapat menikmati berbagai keuntungan, mulai dari pilihan menu yang beragam tanpa harus meninggalkan rumah, kemudahan untuk memesan di waktu dan tempat yang fleksibel, hingga banyaknya promo menarik yang ditawarkan. Tak heran banyak restoran, termasuk KFC Indonesia, yang terus mengadopsi tren ini.
Kevin Augusto Asyrafi, selaku Marketing Engagement Manager KFC, menjelaskan bahwa KFCku App hadir dengan tampilan baru dan fitur inovatif untuk memudahkan pelanggan dalam memesan makanan di KFC. Fitur unggulan seperti Tiering Member System dan Penukaran Poin dengan Promo memungkinkan pelanggan menikmati keuntungan eksklusif dan promo menarik. Bahkan, penggunaan KFCKu App bisa memberikan kesempatan memenangkan hadiah menarik, seperti PlayStation 5, iPhone, atau bahkan liburan eksklusif ke Vietnam dan Thailand.
Dengan total hadiah mencapai Rp500 juta, pelanggan dapat mengumpulkan poin dari setiap transaksi dan menukarkannya dengan berbagai promo atau produk favorit KFC. Grand Prize akan diumumkan pada Juni dan akhir tahun 2025, sementara door prize akan diundi setiap bulannya, memberikan kesempatan tambahan untuk memenangkan hadiah menarik. Tidak hanya itu, KFC juga menyediakan peningkatan pada layanan home delivery, di mana pelanggan tidak perlu manual memilih outlet karena aplikasi akan mencarikan restoran terdekat sesuai pesanan pelanggan.
Dengan berbagai inovasi dan keuntungan yang ditawarkan, pesan makanan lewat aplikasi bukan hanya sekadar tren, tetapi sudah menjadi gaya hidup modern yang memudahkan dan meningkatkan pengalaman konsumen. Dengan adopsi tren digital ini, KFC Indonesia terus berupaya untuk memberikan layanan yang lebih baik dan pengalaman yang lebih memuaskan bagi para pelanggan setianya.
