BMW Indonesia telah memperkenalkan teknologi BMW Connected Drive melalui aplikasi My BMW yang dapat diunduh oleh setiap pemilik kendaraan BMW di Indonesia. Aplikasi mobile ini memungkinkan pemilik kendaraan untuk mengontrol mobil mereka dengan mengakses beberapa fitur, sehingga memungkinkan mereka untuk memantau kendaraan dari jarak jauh. Aplikasi My BMW ini sudah tersedia di beberapa model BMW terbaru dengan NIK 2024, termasuk sedan BMW 330i M Sport Pro dan BMW 320i M Sport.
Menurut Jodie O’tania, Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, BMW memiliki komitmen terhadap digitalisasi dan selalu menghadirkan teknologi terkini dalam kendaraan mereka. Dengan hadirnya BMW Connected Drive di Indonesia, BMW tidak hanya memperkenalkan fitur baru, tetapi juga mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan kendaraan BMW mereka.
Aplikasi My BMW memungkinkan pemilik kendaraan untuk mengakses lifestyle sehari-hari, perawatan kendaraan, dan layanan purna jual melalui ponsel mereka. Fitur-fitur dalam aplikasi ini meliputi pencarian lokasi kendaraan, penguncian dan membuka kunci pintu, pemantauan lingkungan sekitar kendaraan, serta pengiriman alamat tujuan dari smartphone ke sistem navigasi kendaraan.
Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan pemilik mobil listrik BMW untuk melihat jangkauan baterai sisa dari kendaraan mereka. Aplikasi My BMW juga memudahkan pelanggan untuk masuk ke model BMW mana pun dengan BMW ID pribadi mereka. Bahkan, ponsel pemilik dapat diubah menjadi kunci digital yang memungkinkan mereka untuk membuka dan mengunci pintu serta menyalakan mesin tanpa memerlukan kunci fisik.
Selain untuk kehidupan sehari-hari, BMW Connected Drive juga membantu pada sisi perawatan kendaraan (Aftersales). Layanan Relax, We Care dari BMW memungkinkan pelanggan untuk dihubungi secara proaktif pada waktu yang tepat dengan penawaran yang tepat. Layanan ini hanya tersedia untuk kendaraan BMW yang telah dilengkapi dengan BMW Connected Drive.
Dengan adanya aplikasi My BMW, pelanggan BMW dapat lebih mudah menghubungi Mitra Servis BMW mereka secara langsung, serta mendapatkan informasi yang lebih rinci mengenai kebutuhan dan biaya servis kendaraan mereka. Aplikasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman berkendara yang tak tertandingi bagi para pemilik kendaraan BMW di Indonesia.
